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Perguntas Frequentes

Bem-vindo à nossa página de Perguntas Frequentes! Aqui, reunimos as perguntas mais comuns que nossos clientes costumam fazer para proporcionar a você uma experiência mais esclarecedora e rica.

Estamos comprometidos em fornecer todas as informações necessárias para tornar sua jornada conosco o mais tranquila possível. Se você tiver outras perguntas ou precisar de mais informações, não hesite em nos contatar.

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Entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente informando o motivo da troca. Você pode fazer isso através do nosso canal de atendimento ao cliente por telefone ou e-mail, conforme indicado em nossa página de contato.

O prazo de entrega dos nossos produtos é de 15 dias após a confirmação do pagamento. Esse período inclui o tempo necessário para processamento, preparação do pedido, embalagem e o tempo de transporte até o destino final. Assim que o pagamento for confirmado, iniciaremos o processo de envio e manteremos você informado sobre o status do seu pedido. Caso haja alguma alteração no prazo de entrega, você será notificado imediatamente. Agradecemos pela sua compreensão e pela confiança em nossa loja.



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